年轻的对公客户经理,常常会遇到如下挑战:
• 单独拜访维护客户的机会不多或者没有,经验很难积累?
• 跟着师傅学,看到“样”较容易,做到“精髓”很难?
• 拜访客户信心不足,总担心出现自己处理不了的状况?
• 想尽快让自己成长起来,不知道怎么做才好?
课程特点
沙盘设计通过真实案例还原银行公司业务客户经理的典型工作情境,人人参与拿单,业务高手陪练过招。通过沙盘过程“暴露”客户经理的营销不足,“输入”营销技能知识,“还原”常见营销挑战,“提炼”营销优秀做法,“输出”行动计划。
课程目标
• 通过有效方式,萃取中级客户经理/主管的典型任务、典型挑战和典型工作场景;
• 通过专业手法,分析中级客户经理/主管的营销案例、营销工具,提炼最佳实践;
• 通过沙盘演练,帮助中级客户经理/主管增强营销、领导能力,快速提升团队实战营销能力;
• 通过总结评估,为中级客户经理/主管在营销和管理能力持续提升提供有效支撑。
课程收益
重点提升对公初次拜访建立客情和挖掘客户需求与跟进的能力。
• 透视不同企业客户的心理,了解他们真正的关注点和需求
• 学习业务高手常见的营销挑战,解决思路和最佳做法
• 掌握四大关键营销流程的营销技巧,并用技巧服务于专业
• 亲历拿单全流程,看到自身每个阶段各个方面的不足,并形成提升的行动计划
沙盘实战演练示意图